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Nos esforzamos por proporcionarle un servicio de Usenet rápido y confiable, pero comprendemos que hay momentos en los que las cosas pueden salir mal. Por eso, ofrecemos una gran variedad de recursos para ayudarle a conseguir que su acceso a Usenet funcione correctamente.
Envíe sus preguntas a nuestro amigable personal de servicio al cliente. Están a su disposición para ayudarle a resolver cualquier problema técnico o de facturación relacionado con su cuenta.
Nuestra sección de tutoriales le guiará paso a paso sobre cómo configurar varios lectores de noticias populares con nuestros servidores de alta velocidad. Los tutoriales les facilitan el inicio a los nuevos miembros.
La mayoría de sus preguntas han sido contestadas en nuestras FAQ. Si no puede encontrar una respuesta a su pregunta en nuestra sección de FAQ, póngase en contacto con nosotros. Estamos a su disposición para ayudarle.
Ahora puede contactarnos a través de nuestro número gratuito 1-888. Tenemos agentes de servicio al cliente a su disposición para ayudarle con sus preguntas sobre facturación. Solo atendemos asuntos de facturación por teléfono. Si tiene cualquier pregunta técnica, por favor utilice uno de nuestros otros métodos de contacto.
Fast Usenet brinda asistencia al cliente en directo a través del chat. Siga el enlace para chatear con alguno de los miembros de nuestro equipo de soporte de Usenet. Están atentos a la espera para ayudarle.
La base de conocimientos de Fast Usenet es una colección categorizada de respuestas a preguntas frecuentes (FAQ) y artículos. Puede leer los artículos de esta categoría o seleccionar una subcategoría que le interese.
Para ver el estado actual de nuestros servidores de Usenet, visite el siguiente enlace. En caso de que realicemos algún tipo de mantenimiento o si anticipamos algún tiempo de inactividad, esa información será publicada aquí.
Compruebe si Fast Usenet tiene el grupo de noticias que está buscando con nuestra herramienta de búsqueda de grupos de noticias. Si no disponemos de su grupo de noticias favorito, envíe una solicitud de grupo de noticias a nuestro equipo de soporte técnico.
La herramienta de prueba de velocidad de banda se conectará al servidor geográfico más cercano para medir sus velocidades de Internet.
Le presentamos a continuación algunos recursos útiles para que pueda empezar. El equipo de Fast Usenet se compromete a hacer que su experiencia sea estupenda. Por favor, déjenos saber si tiene alguna pregunta.