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Trabajamos duro para ofrecer un servicio de Usenet rápido y fiable, pero sabemos que de vez en cuando algo puede salir mal. Por eso ofrecemos numerosos recursos para que su acceso a Usenet funcione correctamente.

Contacto (sistema de soporte)

Envíe sus preguntas a nuestro amable equipo de atención al cliente, listo para ayudarle con cualquier problema de facturación o técnico.

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Instrucciones de configuración de Usenet

Tutoriales paso a paso para configurar los lectores de noticias populares con nuestros servidores de alta velocidad: fácil para que los nuevos miembros empiecen.

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Guía de Usenet

¿Es nuevo en Usenet? Nuestra guía explica cómo funciona, desde los grupos de noticias y los lectores de noticias hasta los archivos NZB y la privacidad.

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Preguntas frecuentes

La mayoría de las preguntas se responden en nuestras FAQ. ¿No encuentra su respuesta? Contáctenos: estamos listos para ayudarle.

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Soporte telefónico 1-888-415-7781

Llámenos gratis para preguntas de facturación. (El soporte telefónico es solo para facturación; utilice otro método para preguntas técnicas).

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Soporte por chat en vivo

Chatee en directo con uno de los miembros de nuestro equipo de soporte de Usenet. Están listos para ayudarle.

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Base de conocimientos

Una colección categorizada de respuestas y artículos. Explore por categoría o profundice en una subcategoría que le interese.

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Estado de los servidores

Compruebe el estado actual de nuestros servidores de Usenet. El mantenimiento y las paradas previstas se publican aquí.

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Búsqueda de grupos de noticias

¿Comprobamos si tenemos el grupo de noticias que busca? ¿No lo ve? Envíe una solicitud de grupo de noticias a nuestro equipo técnico.

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Prueba de velocidad de ancho de banda

Conéctese a su servidor geográficamente más cercano para medir su velocidad de Internet.

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Kit de bienvenida

Recursos útiles para empezar. Nos comprometemos a que su experiencia sea estupenda: pregunte si tiene dudas.

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Cambiarse a Fast Usenet

¿Viene de otro proveedor? El cambio tarda unos 5 minutos. Siga cuatro sencillos pasos y conserve su configuración tal como está.

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